Localização.
O Campbell House localiza-se no bairro de Georgetown em Penang, perto de Museu Islâmico de Penang, Fort Cornwallis e Mansão de Cheong Fatt Tze. Os pontos de interesse das proximidades incluem Mesquita de Kapitan Keling e Kuan Yin Teng.

Atrações do Hotel.
O restaurante do Campbell House serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de drinks em um bar/lounge. O serviço de quarto está disponível em horário limitado. Um café da manhã com pratos quentes sob pedido de cortesia é servido diariamente. O acesso à internet sem fio de cortesia está disponível em áreas comuns. Mediante taxa adicional, o estabelecimento oferece um traslado ida/volta ao aeroporto (disponível quando solicitado). Os serviços incluem serviços de concierge, assistência com excursões/ingressos e assistência com excursões. O estacionamento para hóspedes é limitado e disponível por ordem de chegada apenas (custo extra). Há também um estacionamento pago nas proximidades. Outras comodidades deste estabelecimento Vitoriano incluem um terraço na cobertura, biblioteca e uma cafeteria. Este é um estabelecimento para não-fumantes. Uma reforma total deste estabelecimento foi completada em julho 2011.

Quartos.
11 quartos com ar-condicionado no Campbell House apresentam estações para conexão de iPods e minibares. As acomodações oferecem vistas da cidade. As camas vêm com colchões Select Comfort e roupa de cama premium. Os quartos são decorados e mobiliados individualmente. As acomodaçõe incluem geladeiras, máquinas de café espresso e cafeteira/bule. Os banheiros possuem chuveiros com banheiras fundas e chuveiros de mão. Eles também oferecem produtos de toalete exclusivos, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. O acesso à internet sem fio é de cortesia. Além de cofres que acomodam notebook, os quartos oferecem telefones. 32-polegadas TVs LCD possuem canais a cabo e DVD players. Os quartos também incluem ventiladores de teto e janelas que se abrem. Os hóspedes podem requisitar ferros/tábuas de passar roupa e serviços de despertador. O serviço de preparação da cama para dormir é fornecido todas as noites e a limpeza dos quartos está disponível diariamente. Os quartos são todos para não fumantes.